دکتر رضا سهم دینی، رئیس هیئت مدیره بانک دی در جریان بازدید از شعبه اهواز بر لزوم اهتمام به مشتری مداری و ارائه خدمات در کمترین زمان ممکن به مشتریان تاکید کرد.
به گزارش
نسیم اقتصاد به نقل از اداره روابط عمومی و تبلیغات بانک دی، سهم دینی، رئیس هیئت مدیره به همراه احمد حشمی پور، مدیرکل حوزه مدیریت، عبدالرضا خدادی، رئیس اداره بررسی طرح ها و نظارت و حسن کاسب،رئیس اداره امور شعب به منظور بازدید از شعبه اهواز به این شهر سفر کرد.
رئیس هیأت مدیره بانک دی در جریان بازدید از شعبه اهواز ضمن گفت و گو و تبادل نظر با همکاران از تلاش های ایشان قدردانی کرد و گفت: بانکهایی که بتوانند میان تعاملات شخصی و دیجیتالی مشتریانشان تعادل برقرار کنند، میتوانند قویترین ارتباط را با مشتریان خود بسازند.
سهم دینی با اشاره به لزوم ایجاد مزیت رقابتی در بانک دی گفت: در واقع بانک ها حتی در شرایط مشابه از طریق سرمایه گذاری بر روی سرمایه انسانی خود می توانند مزیت رقابتی نسبت به رقبای خود ایجاد کنند و مشتری¬ که خدمات بانکی را با سرعت بالا، رفتار انعطاف پذیر کارمندان و مدیر شعب و همچنین توأم با احترام بالا و حسن نیت دریافت کند، بی شک به مشتری وفادار بانک تبدیل می شود.
رئیس هیأت مدیره بانک دی با تاکید بر لزوم بازاریابی نظام مند در شعب شهرستان تصریح کرد: برنامه های بازاریابی بانک صرفا به تبلیغات روابط عمومی محدود نمی شود، بلکه آنچه می تواند استمرار رابطه مشتریان موجود با بانک را تأمین و تضمین کند ، کیفیت رفتار و برخورد مدیران و کارکنان شعب با مشتریان و مراجعان می باشد.
وی افزود: بازاریابی، جذب مشتری و مشتری مداری از اصول پویایی و ماندگاری یک سازمان و بنگاه اقتصادی محسوب می شود و امروزه استفاده از نیروی انسانی آموزش دیده، کارآمد و لایق مطابق با اهداف سازمان مهمترین بخش بازاریابی و جذب مشتری است.
سهم دینی در این نشست بر اهتمام جدی تر همکاران نسبت به مشتری مداری و تسریع در ارائه خدمات بانکی به مشتریان تاکید کرد.
گفتنی است سهم دینی، رئیس هیئت مدیره بانک دی و هیئت همراه در حاشیه این سفر از شرکت توسعه حفاری تدبیر در شهر اهواز بازدید و با مدیر عامل این مجموعه دیدار و گفت و گو کرد.
لینک کوتاه
اخبار مرتبط
رییس سازمان بورس و اوراق بهادار از مذاکرات سازمان بورس با وزارت نیرو برای کاهش ریسک... 27 خرداد 1403
مجید عشقی، رییس سازمان بورس و اوراق بهادار، حمایت از حقوق سرمایهگذاران، افزایش... 25 خرداد 1403
با همکاری سازمان ملی بهره وری ایران و مدیریت مهندسی ساختار شرکت ملی نفت ایران، دوره... 24 خرداد 1403
مستمری مددجویان تحت پوشش بهزیستی به حساب ذینفع نهایی واریز شد. 22 خرداد 1403
پایگاه تیم سیار سازمان انتقال خون با حضور در محل درمانگاه اقدام به خون گیری از همکاران... 12 خرداد 1403
رئیس سازمان حراست صنعت نفت در پیامی شهادت خادمالرضا را به ساحت مقدس حضرت ولی عصر(عج)،... 5 خرداد 1403
سازمان وظیفه عمومی فراجا در اطلاعیهای سربازان پایه خدمتی خردادماه 1403 را فراخواند. 30 اردیبهشت 1403
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از اخطار این سازمان به همه شرکتهای هواپیمایی داخلی و... 28 فروردین 1403
نظرات شما