دکتر رضا سهم دینی، رئیس هیئت مدیره بانک دی در جریان بازدید از شعبه اهواز بر لزوم اهتمام به مشتری مداری و ارائه خدمات در کمترین زمان ممکن به مشتریان تاکید کرد.
به گزارش
نسیم اقتصاد به نقل از اداره روابط عمومی و تبلیغات بانک دی، سهم دینی، رئیس هیئت مدیره به همراه احمد حشمی پور، مدیرکل حوزه مدیریت، عبدالرضا خدادی، رئیس اداره بررسی طرح ها و نظارت و حسن کاسب،رئیس اداره امور شعب به منظور بازدید از شعبه اهواز به این شهر سفر کرد.
رئیس هیأت مدیره بانک دی در جریان بازدید از شعبه اهواز ضمن گفت و گو و تبادل نظر با همکاران از تلاش های ایشان قدردانی کرد و گفت: بانکهایی که بتوانند میان تعاملات شخصی و دیجیتالی مشتریانشان تعادل برقرار کنند، میتوانند قویترین ارتباط را با مشتریان خود بسازند.
سهم دینی با اشاره به لزوم ایجاد مزیت رقابتی در بانک دی گفت: در واقع بانک ها حتی در شرایط مشابه از طریق سرمایه گذاری بر روی سرمایه انسانی خود می توانند مزیت رقابتی نسبت به رقبای خود ایجاد کنند و مشتری¬ که خدمات بانکی را با سرعت بالا، رفتار انعطاف پذیر کارمندان و مدیر شعب و همچنین توأم با احترام بالا و حسن نیت دریافت کند، بی شک به مشتری وفادار بانک تبدیل می شود.
رئیس هیأت مدیره بانک دی با تاکید بر لزوم بازاریابی نظام مند در شعب شهرستان تصریح کرد: برنامه های بازاریابی بانک صرفا به تبلیغات روابط عمومی محدود نمی شود، بلکه آنچه می تواند استمرار رابطه مشتریان موجود با بانک را تأمین و تضمین کند ، کیفیت رفتار و برخورد مدیران و کارکنان شعب با مشتریان و مراجعان می باشد.
وی افزود: بازاریابی، جذب مشتری و مشتری مداری از اصول پویایی و ماندگاری یک سازمان و بنگاه اقتصادی محسوب می شود و امروزه استفاده از نیروی انسانی آموزش دیده، کارآمد و لایق مطابق با اهداف سازمان مهمترین بخش بازاریابی و جذب مشتری است.
سهم دینی در این نشست بر اهتمام جدی تر همکاران نسبت به مشتری مداری و تسریع در ارائه خدمات بانکی به مشتریان تاکید کرد.
گفتنی است سهم دینی، رئیس هیئت مدیره بانک دی و هیئت همراه در حاشیه این سفر از شرکت توسعه حفاری تدبیر در شهر اهواز بازدید و با مدیر عامل این مجموعه دیدار و گفت و گو کرد.
لینک کوتاه
اخبار مرتبط
سازمان اداری و استخدامی کشور طی بخشنامهای به تمامی دستگاههای اجرایی کشور موضوع... 27 شهریور 1403
رئیـس بنیـاد ملی گندمکاران کشور گفت: سازمان برنامه بودجه برای تعیین نرخ خرید تضمینی... 13 شهریور 1403
رئیس سازمان برنامه و بودجه کشور با صدور احکام جداگانهای، «محمد قاسمی» را بهعنوان... 17 مرداد 1403
یک مقام مسوول در نهاد ناظر بازار سرمایه اعلام کرد: سازمان بورس و اوراق بهادار در زمینه... 23 تیر 1403
رییس سازمان بورس و اوراق بهادار از مذاکرات سازمان بورس با وزارت نیرو برای کاهش ریسک... 27 خرداد 1403
مجید عشقی، رییس سازمان بورس و اوراق بهادار، حمایت از حقوق سرمایهگذاران، افزایش... 25 خرداد 1403
با همکاری سازمان ملی بهره وری ایران و مدیریت مهندسی ساختار شرکت ملی نفت ایران، دوره... 24 خرداد 1403
مستمری مددجویان تحت پوشش بهزیستی به حساب ذینفع نهایی واریز شد. 22 خرداد 1403
نظرات شما