به گزارش نسیم اقتصاد، این گزارش به بررسی این کسب و کار ، ارزش‌ها، چشم‌انداز و اهداف مالمو می پردازد.

از تبلیغات محیطی تا سوغات فروشی آنلاین
ایده تاسیس مالمو از زمستان 97 شکل گرفت و در زمستان 1400 مالمو رسما متولد شد. بنیانگذاران این استارتاپ، گروهی از افراد اهل مشهد و یزد بودند که دوستی آن‌ها از همکاری در صنعت تبلیغات محیطی شکل گرفته بود.
همه‌گیری کووید-19 نقش محوری در تسریع و جدی شدن این ایده ایفا کرد. این شرایط به بنیانگذاران فرصت داد تا به طور عمیق تری به تحقیق و برنامه‌ریزی برای کسب‌وکار جدید خود بپردازند. در نهایت، مالمو استور به طور رسمی فعالیت خود را به عنوان یک پلتفرم آنلاین برای سوغات و صنایع دستی ایران در زمستان 1400 آغاز کرد.
همه‌گیری کرونا نیز به عنوان یک عامل تسریع‌کننده عمل کرد و نشان داد که بنیانگذاران در شناسایی و استفاده از فرصت‌های جدید در فضای دیجیتال، انعطاف‌پذیری و آینده‌نگری دارند.

صندوقچه ای از سوغات و صنایع دستی
مالمو استور طیف گسترده‌ای از محصولات را ارائه می‌دهد که به دو دسته اصلی سوغات خوراکی و صنایع دستی و کاربردی تقسیم می‌شوند.
سوغات خوراکی: این دسته شامل تنوع بی‌نظیری از شیرینی‌های سنتی ایرانی مانند سوهان، گز، مسقطی، باسلوق و غیره است. همچنین نوشیدنی‌های متنوعی از جمله چای‌های گیاهی، قهوه‌های سنتی (یزدی و خرما)، عرقیات و پودرهای نوشیدنی فوری در این بخش عرضه می‌شوند. ترشیجات و رب انار خانگی نیز جزو محصولات خوراکی مالمو استور هستند. علاوه بر این، مجموعه‌ای از آجیل و خشکبار مانند پسته، بادام، توت خشک و آجیل مخلوط در این فروشگاه موجود است. ادویه‌ها و چاشنی‌های معطر از جمله زعفران، زرشک، گل محمدی و انواع طعم‌دهنده‌ها نیز در این بخش قرار دارند. سایر محصولات سوغاتی مانند محصولات کنجدی، حبه عناب، کشک، روغن‌های خوراکی، عسل، آلو بخارا و سبزیجات خشک نیز در مالمو استور یافت می‌شوند. تنوع گسترده سوغات خوراکی نشان‌دهنده میراث غنی آشپزی ایران و تعهد مالمو استور به نمایش آن است.
صنایع دستی و کاربردی: این دسته شامل مجموعه‌ای از صنایع دستی از جمله ظروف مسی، میناکاری، الماس تراش، محصولات مس و خاتم، مس و پرداز، فیروزه کوبی، ترمه و سفره‌های قلمکار است. همچنین صنایع کاربردی مانند تابلو فرش، حوله، دستمال تنظیف، روتختی، زیرسفره‌ای، روانداز، سفره، سنگ پا و سفیداب، صابون سنتی، ظروف سنگی و کیف‌های سنتی نیز در این بخش ارائه می‌شوند.
 
بالا بردن سهم سوغات و صنایع دستی در سبد سازمان ها
یکی خدمات  مالمو ارائه هدایای سازمانی و بسته‌های سفارشی با مشاوره، طراحی، اجرا، بسته‌بندی و با رویکرد سوغات و صنایع دستی است. طراحی و فروش هدایای سازمانی نشان‌دهنده ورود به بازار بالقوه سودآور B2B برای این کسب و کار است. سازمان‌ها در راستای مسئولیت اجتماعی گاهی به دنبال هدایای بومی و محلی و مرتبط با فرهنگ و هنر هستند و تخصص مالمو استور آن‌ها را به یک شریک مناسب تبدیل می‌کند.
مالمو تا کنون هزاران بسته سازمانی با نگاه ویژه به سوغات و صنایع دستی را به سازمان ها و شرکت های دولتی و خصوصی ارائه کرده است.

تسهیلگری برای فروش در سکوهای اینترنتی
مالمو ( https://malmostore.com/) همچنین خدمات مدیریت غرفه‌ها و پنل های فروشندگان سوغات در پلتفرم‌های مختلف فروش مثل دیجی کالا و باسلام را به تولیدکنندگان و تامین کنندگان سوغات و صنایع دستی ارائه می‌کند و این کار را برای حمایت از صنعتگران محلی انجام می دهد. حمایت از فروشندگان سوغات از طریق مدیریت پنل آنها در بازارگاه ها، تعهد به رشد کل اکوسیستم سوغات و صنایع دستی ایران را نشان می‌دهد. این رویکرد مشارکتی می‌تواند با رونق بیشتر فروش، روابط قوی با تامین‌کنندگان ایجاد کند و به یک بازار آنلاین پویاتر و متنوع‌تر برای سوغات ایران کمک کند.
 
مزایای رقابتی مالمو در یک بازار سنتی
مالمو استور با مزایای کلیدی در بازار سوغات ایران متمایز می‌شود. سیستم انبارداری متمرکز آن‌ها امکان تحویل سریع‌تر و پرداخت واحد را برای مشتریانی که از مناطق مختلف سفارش می‌دهند فراهم می‌کند. این امر مزیت بالاتری را با رقبایی که اقلام را جداگانه از شهرهای مختلف ارسال می کنند و منجر به هزینه‌های بالاتر در بسته بندی و ارسال شوند، بوجود می آورد.
سیستم انبارداری متمرکز، یک مزیت لجستیکی قابل توجه ارائه می‌دهد که مستقیماً به یک نقطه ضعف رایج در تجارت الکترونیک سوغات و صنایع دستی می‌پردازد و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد. تحویل سریع‌تر و راحت‌تر می‌تواند منجر به رضایت بیشتر مشتری و تکرار خرید شود. توجه ویژه بر انتشار اطلاعات دقیق محصول و محتوای چندرسانه‌ای، فقر محتوا  را در این بازار سنتی برطرف  و ارزش بیشتری برای مشتریان ایجاد می‌کند و به طور بالقوه اعتماد به خرید آنلاین را افزایش می‌دهد
کانال های متعدد فروش و خلق جریان درآمدی مالمو
مخاطبان هدف مالمو استور شامل مصرف‌کنندگان نهایی و همچنین سازمانها هستند. کانال‌های خرده فروشی (B2C)  مالمو شامل وب‌سایت، اینستاگرام ، دیجی کالاو باسلام می باشد. کانال فروش دیگر (B2B)  فروش به شرکت‌ها و سازمان‌ها است.
به طور کلی، روند حرکت مالمو در سالهای اخیر مثبت بوده و پایگاه مشتریان این کسب و کار در حال رشد است.
تیم مالمو استور را بیشتر بشناسیم
4 بنیانگذار مالمو استور با پیشینه‌ای در تبلیغات محیطی و تخصص مدیریتی متنوع، نیروی محرکه این استارتاپ هستند. غیر از موسسین تیم مدیریتی کلیدی شامل مدیرعامل، مدیر عملیات، مدیر محتوا، مدیر مارکتینگ و مدیر فنی است. کل اعضاء مالمو در حدود 20 نفر هستند. این افراد در شهرهای تهران، مشهد و یزد مستقرند..
 عضویت آن‌ها در پارک علم و فناوری یزد و کسب عنوان شرکت خلاق از معاونت علمی ریاست جمهوری هم رویکرد نوآورانه و پتانسیل رشد آن‌ها را در اکوسیستم استارتاپی ایران برجسته می‌کند.
.
چالش‌ها و فرصت‌ها در بازار سوغات ایران
بازار سوغات و صنایع دستی ایران با وجود پتانسیل غنی، عمدتاً درگیر کانال‌های فروش سنتی است. با این حال، روند رو به رشد اقتصاد دیجیتال در ایران فرصت‌های قابل توجهی را برای کسب‌وکارهایی مانند مالمو استور ایجاد کرده است.
با این وجود، صنعت سوغات و صنایع دستی با چالش‌هایی مانند لجستیک، ضعف بسته‌بندی، عدم استانداردهای لازم و چالش های این چنینی نیز روبرو است. تلاش‌های دولت برای حمایت از صادرات غیرنفتی و بخش صنایع دستی می‌تواند محیط سیاستی مطلوبی را برای رشد این جنس کسب و کارها ایجاد کند.
برنامه‌های آتی و استراتژی‌های توسعه
مالمو استور اهداف بلندپروازانه‌ای برای آینده دارد، از جمله برنامه‌هایی برای فروش بین‌المللی، که در ابتدا بر بازارهای غیرایرانی و فروش مستقیم به ایرانیان مقیم خارج از کشور متمرکز خواهد بود.
 توسعه نسخه‌های انگلیسی و عربی وب‌سایت آن‌ها برای پاسخگویی به مخاطبان جهانی در حال انجام است. این استارتاپ همچنین قصد دارد سهم خود را از فروش سازمانی به میزان قابل توجهی افزایش دهد.