مشتریمداری، اصلیترین مزیت رقابتی بانک صادرات ایران است

مدیرعامل بانک صادرات ایران در جشن بزرگ سالروز ولادت حضرت فاطمه زهرا سلامالله علیها و بزرگداشت روز زن و مقام مادر، بر سه عامل «کار و تلاش هدفمند»، «دقت در اجرای درست و مناسب کارها» و «تکریم مشتریان» برای پیشبرد اهداف متعالی بانک تأکید کرد.
وی در ادامه با اشاره به اقدامات انجام شده برای اصلاح ساختارهای مالی گفت: اصلاح ساختارهای مالی از سال گذشته شروع شد که این اصلاح نیاز به چند سال زمان دارد ولی در این مدت کوتاه، موفقیتهای قابل توجهی به دست آمد.
مدیرعامل بانک صادرات ایران در ادامه گفت: برای ارتقا و پیشبرد اهداف بانک لازم است با برنامه حرکت کنیم و هدف و مقصدمان مشخص باشد. اقدام مناسب و درست نیز دومین عامل برای رسیدن به اهداف بانک است. برای اینکه اتفاقات خوبی در بانک صادرات ایران رقم بخورد، باید همه ما کارمان را درست انجام دهیم و هدف داشته باشیم.
وی احترام به ذینفعان بانک از جمله مشتریان، سهامداران و شرکای تجاری را از دیگر عوامل موفقیت بانک در آینده دانست و گفت: اگر مشتریان نباشند ما به عنوان بانک، منافعی نداریم. درآمدی نمیتوانیم کسب کنیم. پس باید با کسانی که به ما مراجعه میکنند با احترام رفتار کنیم.
سیفی تأکید کرد: تکریم اربابرجوع در شبکه بانکی در کنار فناوری اطلاعات، دو ویژگی اصلی فضای رقابتی در آینده شبکه بانکی است.
وی گفت: هدفمند بودن، اقدام درست و دقیق و مشتریمداری باید اولویت کاری ما باشد. باید با روی گشاده، خدمات درست و دقیق به مردم ارائه کنیم، همانگونه که انتظار داریم بخشهای دیگر جامعه به ما خدمات مطلوب ارائه دهند.
در این جشن، چک 20 میلیارد ریالی از محل جمعآوری کمکهای نقدی کارکنان و مسئولیتهای اجتماعی بانک، برای آزادی 14 بانوی زندانی جرائم غیرعمد در قالب طرح «مادر آمد» توسط محسن سیفی مدیرعامل و یاسر مرادی عضو هیئتمدیره بانک صادرات ایران به علی چهارمحالی، مدیر کل اقدامات حمایتی سازمان زندانهای کشور تحویل داده شد.
همچنین از بانوان همکار: سیماسادات عطائی رئیس حوزه و سوری روشن رئیس شعبه از مرکز تهران، منیره سلیمانی و اکرم خدابندهلو از روسای شعب شرق تهران، سمیه رحیمپور رئیس شعبه از غرب تهران، مریم کمالینژاد رئیس شعبه از استان البرز، با حضور مدیرعامل و مدیران ارشد بانک صادرات ایران تجلیل شد.
لینک کوتاه
اخبار مرتبط
ترسیم دورنمای راهبردی در همکاری بانک...
سرپرست بانک صادرات ایران در جریان بازدید از گروه صنعتی ایرانخودرو از ترسیم دورنمای... 30 اردیبهشت 1405
حمایت همهجانبه بانک صادرات ایران از...
بانک صادرات ایران در سال 1404، با اعطای بیش از 63 هزار میلیارد تومان تسهیلات در قالب... 28 فروردین 1405
رکورد 168 درصدی خالص درآمد بانک صادرات ایران...
شاخصهای مالی و عملیاتی بانک صادرات ایران با نماد وبصادر در سالی که مردم و کشور ایران 2... 20 فروردین 1405
ثبت رکورد تازه بانک صادرات ایران در حمایت...
بانک صادرات ایران با ثبت رشد 364 درصدی در اعطای تسهیلات به شرکتهای دانشبنیان، رکورد... 6 اسفند 1404
بانک صادرات ایران همه ظرفیتهای خود را...
بیستویکمین نشست شورای عالی مدیران بانک صادرات ایران با محوریت ارزیابی عملکرد شعب و... 18 دی 1404
مسیر پایدار بانک صادرات ایران در تحقق...
بانک صادرات ایران علاوه بر ارائه انواع وامهای قرضالحسنه و تسهیلات حمایتی، با تکیه... 24 آذر 1404
همکاری بانک صادرات ایران و حوزه هنری در...
انیمیشن «یوز»، نخستین اثر سینمایی کودک و نوجوان تولیدشده با حمایت بانک صادرات ایران و... 12 آبان 1404
رشد 68 درصدی خالص درآمد عملیاتی بانک صادرات...
بانک صادرات ایران با ثبت رشد چشمگیر 68 درصدی در خالص درآمد عملیاتی خود در نیمسال اول 1404... 7 مهر 1404



نظرات شما