معاون وزیر کار و رفاه اجتماعی ضمن بیان اینکه به 24 میلیون نفر بسته حمایتی در پرداخت نشده است گفت: از امروز پیامک‌های اعتراضی بررسی و به آنها پاسخ داده خواهد شد. افرادی که به واریز نشدن بسته حمایتی به حسابشان اعتراض دارند، می‌توانند در پیامکی اعتراضشان را به وزارت رفاه ارسال کنند. وزارتخانه نیز طی پیامکی از آنها اجازه دسترسی به حساب اعلامی را می گیرد، در صورتی که افراد این اجازه را به این وزارتخانه بدهند، با بررسی حسابشان به اعتراض آنها پاسخ داده خواهد شد.