پنجره ملی خدمات دولت هوشمند از مهمترین پروژههای وزارت ارتباطات در دولت سیزدهم شناخته میشود؛ براساس آخرین آمار اعلامی از سوی وزارت ارتباطات تاکنون بیش از 98 درصد دستگاههای اجرایی به این پنجره متصل شدهاند.
وزارت صنعت، معدن و تجارت از جمله دستگاههای اجرایی است که با پایان یافتن مهلت قانونی ارائه خدمات 100 درصدی در پنجره واحد خدمات هوشمند (پایان آبان 1402) تخلف کرده است.
براساس آخرین اظهارات مسئولان حدود 3000 خدمت در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند ارائه می شود و تاکنون 15 میلیون نفر از مردم از این پنجره برای دریافت خدمات خود استفاده کرده اند.