بانک سینا در راستای ایفای مسئولیت های اجتماعی و کمک به اقشار آسیب پذیر جامعه، با اجرای طرح‌های متعدد قرض‌الحسنه حدود 11 هزار میلیارد ریال وام قرض الحسنه از ابتدای سال 1400 تا پایان بهمن ماه جاری پرداخت کرده است.

همتی از بانک ها خواست که اقساط برداشتی تسهیلات قرض الحسنه را به حساب مشتریان برگردانند و این اقدام را تخلف دانست.

سودمندترین و مناسب‌ترین استراتژی، برای بانک‌ها مشتری‌مداری است. به عبارت دیگر، بنیان و اساس نظام بانکی مشتری است. یک مشتری در بانک مساوی حداقل یک دارایی است. امروزه نظام بانکداری موظف است خود را در آیینه وجود مشتری ببیند و سعی کند در محیط پر از رقابت، خواسته‌ها و تمایلات مشتریان خود را درک و کاری کند که مشتری از سازمانش رضایت کامل داشته باشد.

یک مسئول در نظام بانکی از راه‌اندازی سامانه انتخاب مشاوران بانکی خبر داد و گفت: تنها 5 درصد از طرح‌های نظام بانکی از طریق مشاوران بی‌طرف اعتبارسنجی می‌شود که حجم آن 4 هزار میلیارد تومان است.