معاون امور حقوقی و وصول مطالبات بانک مسکن، اقدامات این بانک در پیگیری پرونده‌های حقوقی مربوط به مطالبات را تشریح کرد.

نسیم اقتصاد- بانک ها به منظور تسریع در فرآیند اجرای اسناد و مفاد قراردادهای لازم‌الاجرای تنظیم شده بین مؤسسه اعتباری و مشتریان و وصول به موقع مطالبات و ایفای تعهدات قراردادی از جانب مشتریان می توانند از خدمات «کارشناسان ثبتی» و «مرکز اطلاعات جامع و کامل در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور» استفاده کنند.

نسیم اقتصاد- در جریان زلزله اخیر مناطق غربی کشور و دستورهایی که تاکنون برای حمایت بانک‌ها در حوزه تسهیلات به آسیب دیدگان صادر شده، فعلا تصمیم جمعی در این رابطه وجود نداشته و هرگونه پرداختی منوط به همکاری دولت برای تامین یارانه سود خواهد بود. با این حال بانک‌ها تا عادی نشدن شرایط آسیب دیدگان مجاز به پیگیری برای وصول مطالبات خود از آنها نیستند.