طرح پزشک خانواده یکی از مهم‌ترین برنامه‌های نظام سلامت برای اصلاح شیوه ارائه خدمات درمانی، کاهش هزینه‌های درمان و تقویت پیشگیری از بیماری‌ها به شمار می‌رود؛ طرحی که سال‌هاست نام آن در برنامه‌های دولت‌ها و نظام سلامت دیده می‌شود، اما هنوز تا اجرای کامل و سراسری فاصله زیادی دارد.کارشناسان معتقدند اجرای صحیح نظام ارجاع و استقرار پزشک خانواده می‌تواند از مراجعات غیرضروری به پزشکان متخصص جلوگیری کرده، هزینه‌های درمان را کاهش دهد و بیماری‌ها را پیش از تبدیل شدن به مشکلات مزمن شناسایی و کنترل کند.

رئیس مرکز مدیریت شبکه وزارت بهداشت گفت: کاهش پرداخت از جیب مردم یکی از اهداف اصلی برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع محسوب می‌شود.

وزارت بهداشت اعلام کرد با همکاری سازمان‌های بیمه‌گر، روند پرداخت مطالبات پزشکان خانواده نسبت به گذشته بهبود یافته است. وی تاکید کرد که سرمایه اجتماعی در برنامه پزشکی خانواده دو رکن اصلی دارد؛ ارائه‌دهندگان خدمت و گیرندگان خدمت. در این میان، موضوع مطالبات و پرداخت‌ها نیز اهمیت ویژه‌ای دارد.

رییس مرکز مدیریت شبکه معاونت بهداشت وزارت بهداشت از آغاز اجرای فاز دوم برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع از 25 تیرماه خبر داد و گفت: تعامل مستمر میان دانشگاه‌ها، بیمه‌ها و بخش‌های مختلف وزارت بهداشت، لازمه اجرای موفق برنامه پزشک خانواده و نظام ارجاع در کشور است.